Offres d’emploi au Maroc
Alerte e-mail « Customs Clearance Admin »
Content Designer - Customer Support
inDrive · Rabat
inDrive is seeking a Content Designer to build their content design function from the ground up. This role requires a strategic thinker who approaches content as decision-making and problem-solving rather than text-level editing. You'll work with Product and Support Teams to create scenario-based content, manage knowl…
Stagiaire Sales & Customer Success (Option Pré-embauche)
DabaDoc · Casablanca
DabaDoc, leader de la digitalisation de la santé au Maroc, recrute 2 stagiaires en Sales & Customer Success avec option de pré-embauche CDI. Vous assurerez le suivi client, la prospection commerciale et la gestion de la relation client auprès des médecins. Idéal pour débuter une carrière en ventes et service client da…
Spécialiste Client et Opérations Fret Aérien (AFR)
DHL Global Forwarding · Casablanca
Rejoignez DHL Global Forwarding en tant que Spécialiste Client et Opérations Fret Aérien (AFR) à Casablanca. Ce rôle d'entrée de gamme (moins de 2 ans d'expérience) combine support administratif, gestion opérationnelle et service client dans le secteur du transport aérien international. Vous traiterez les données, gér…
Agent de Service Client - Fret et Logistique
Tst · Casablanca
Rejoignez notre équipe en tant qu'Agent de Service Client spécialisé en Fret et Logistique. Vous assurerez le suivi des expéditions internationales (aérien, maritime), gérerez les réclamations clients et coordonnerez avec les équipes opérationnelles. Ce rôle requiert 4+ ans d'expérience en service client logistique, u…
Agent Expérience Client Level 1
Yassir · Casablanca
Rejoignez Yassir en tant qu'Agent Expérience Client Level 1 pour assurer un premier niveau d'assistance aux clients. Vous répondrez aux demandes via plusieurs canaux, fournirez des informations précises sur nos produits et services, et résoudrez les problèmes de manière efficace. Ce rôle offre une excellente opportuni…
Customer Service Representative - Inbound Support
Foundever · Rabat
Part-time inbound customer service role at Foundever in Rabat. Limited job description available; position involves handling inbound customer inquiries on-site.
Technicien Support Client Niveau 1-2 (Clipper ERP)
myfactory International · Casablanca
Rejoignez myfactory International en tant que Technicien Support Client pour accompagner les utilisateurs de la solution Clipper ERP. En tant que premier point de contact, vous traiterez les demandes de support niveau 1-2, fournirez un soutien fonctionnel interne et contribuerez à l'enrichissement de la base de connai…
Team Lead - Planification de la Demande Client
Leoni · Bouskoura
LEONI, fournisseur mondial dans l'industrie automobile, recrute un Team Lead pour superviser l'unité de Planification de la Demande Client. Le poste combine gestion d'équipe, optimisation des processus et pilotage de la performance. Vous encadrerez une équipe, assurerez le respect des normes et contribuerez à l'amélio…
Chargé(e) du Service Client - Support Apprenants goFLUENT
GoFLUENT · Casablanca
Rejoignez goFLUENT, leader mondial de la formation linguistique à distance, en tant que Chargé(e) du Service Client. Basé(e) à Casablanca, vous serez le point de contact privilégié des apprenants, les guidant à travers leur parcours de formation linguistique avec empathie et efficacité. Ce rôle combine support client,…
Especialista en Atención al Cliente (Hablante de español)
GoFLUENT · Tétouan
Puesto de atención al cliente en goFLUENT, empresa de formación lingüística a distancia, como Consultor Educativo y punto de contacto directo con los estudiantes. Se requiere dominio del español oral y escrito, buen nivel de inglés y experiencia previa en atención al cliente. La oferta indica modalidad híbrida y ubica…
Especialista en Atención al Cliente (Hablante de Español)
GoFLUENT · Tanger
Puesto de Atención al Cliente en goFLUENT, empresa de formación lingüística a distancia, con sede en Casablanca según la descripción. La persona contratada será el contacto directo de los estudiantes: resolverá dudas, dará soporte, se comunicará por varios canales y recopilará comentarios para mejorar el servicio. Se …
Especialista en Atención al Cliente (hablante de español) en Casablanca
GoFLUENT · Casablanca
Puesto de atención al cliente en goFLUENT, empresa de formación lingüística a distancia, en Casablanca, con modalidad híbrida y contrato a tiempo completo. La persona será el punto de contacto directo con los estudiantes: resolverá dudas, asegurará una buena experiencia de aprendizaje y recopilará comentarios para mej…
Chargé(e) du Service Client (francophone) – Casablanca
GoFLUENT · Casablanca
Poste de Chargé(e) du Service Client à temps plein au sein de l’équipe Conseil Pédagogique de LCFrance – goFLUENT, dans le nouveau bureau de Casablanca. Le rôle consiste à accompagner les apprenants tout au long de leur parcours de formation linguistique, à répondre à leurs questions et à collecter des retours sur les…
Agent de Support Client Bilingue (Anglais & Néerlandais)
BE YS OUTSOURCING SERVICES MAROC · Casablanca
Rejoignez Be Ys Outsourcing Services Maroc en tant qu'agent de support client bilingue (anglais-néerlandais). Ce rôle à temps plein, basé à Casablanca, offre un contrat à durée indéterminée avec formation complète. Vous fournirez un support multicanal (voix, chat, email) avec une maîtrise requise du B2–C1 dans les deu…
Agent de Support Client Bilingue (Anglais & Portugais)
BE YS OUTSOURCING SERVICES MAROC · Casablanca
Rejoignez Be Ys Outsourcing Services Maroc en tant qu'agent de support client bilingue (anglais-portugais). Ce rôle en CDI offre une formation structurée de 2 semaines et la possibilité de travailler dans un environnement multiculturel dynamique. Vous gérerez les demandes des clients via voix, chat et email, avec un a…
Stagiaire Sales & Customer Success (Option Pré-embauche)
DabaDoc · Casablanca
DabaDoc, leader de la digitalisation de la santé, recrute 2 stagiaires en Sales & Customer Success à Casablanca avec option de pré-embauche en CDI. Le rôle combine le suivi client, la prospection commerciale et la gestion de la relation client auprès des médecins. Idéal pour les jeunes diplômés (Bac+2 à Bac+5) en Comm…
Chargé(e) d'Administration RH - Gestion Administrative et Onboarding
PwC · Casablanca
Rejoignez PwC en tant que Chargé(e) d'Administration RH pour gérer l'ensemble des activités administratives liées aux alternants, stagiaires et nouveaux collaborateurs. Ce rôle combine gestion administrative, onboarding, gestion documentaire et support aux parties prenantes, avec un focus sur la conformité, la qualité…
Conseiller(ère) clientèle bilingue - Équipe de nuit - Rabat
Cnexia · Rabat
Cnexia recrute des conseillers clientèle bilingues pour un poste en shifts de nuit à Rabat. Les missions incluent le support et la satisfaction des clients, le traitement des réclamations, le suivi des dossiers, le conseil et la contribution à la fidélisation et aux ventes. Le profil demandé : niveau Baccalauréat avec…
Conseiller Clientèle Bilingue Français/Anglais - Fidélisation et Rétention
Cnexia · Rabat
Cnexia recrute des Conseillers Clientèle Bilingues (Français/Anglais) pour accompagner et fidéliser sa clientèle. Le rôle combine gestion de la relation client, identification des besoins, promotion de solutions adaptées et atteinte d'objectifs de satisfaction et de performance. Basé à Rabat, ce poste en CDI offre for…
Représentant du service à la clientèle bilingue (français et anglais)
TELUS Digital · Casablanca
TELUS Digital recrute un représentant du service à la clientèle bilingue (français-anglais) pour gérer les demandes des clients via téléphone, courriel et chat. Le rôle implique de résoudre les problèmes clients, fournir des informations précises sur les produits et services, et collaborer avec d'autres départements. …