Offres d’emploi au Maroc

Gestionnaire de comptes B2B bilingue : fidélisation et rétention

Cnexia · Rabat

 

Cnexia recrute un(e) gestionnaire de comptes B2B bilingue à Rabat pour accompagner une clientèle professionnelle, améliorer sa satisfaction et sa loyauté, et valoriser la collaboration. Le poste combine fidélisation, analyse des besoins, présentation des produits et services, et traitement des objections. Un CDI est p…

Gestionnaire de Comptes B2B Bilingue – Fidélisation & Rétention (Rabat)

Cnexia · Rabat

 

Cnexia recrute un(e) Gestionnaire de Comptes B2B bilingue, en CDI, basé(e) à Rabat, pour un poste axé sur la fidélisation et la rétention. Cnexia est une filiale marocaine exclusive de l'opérateur télécom historique du Canada, forte de plus de 1300 employés (principalement à Fès) et en pleine expansion avec l'ouvertur…

Gestionnaire de Comptes B2B Bilingue (Français/Anglais) - Fidélisation client

Cnexia · Rabat

 

Cnexia recrute un Gestionnaire de Comptes B2B bilingue (français et anglais) pour renforcer la fidélisation et la rétention de sa clientèle professionnelle. Le poste consiste à comprendre les besoins des clients, leur proposer des solutions adaptées, promouvoir les produits et services de l'entreprise et gérer leurs o…

Conseiller(ère) Clientèle Bilingue B2B - Fidélisation et Rétention

Cnexia · Rabat

 

Cnexia recrute un(e) Conseiller(ère) Clientèle Bilingue (Français/Anglais) pour accompagner et fidéliser sa clientèle B2B professionnelle. Le rôle combine gestion de comptes, rétention client et promotion de services, avec un accent sur la satisfaction et la performance. Contrat CDI avec avantages sociaux complets et …

Menosys recrute des chargé(e)s de clientèle bilingues (français et anglais), débutants ou expérimentés, pour la réception et la gestion d'appels entrants et sortants à Marrakech. Le poste vise le suivi, la satisfaction et la fidélisation des clients. Le salaire net annoncé est de 4 700 DHS, auquel s'ajoutent une prime…

Conseiller Clientèle Bilingue Français/Anglais - Fidélisation et Rétention

Cnexia · Rabat

 

Cnexia recrute des Conseillers Clientèle Bilingues (Français/Anglais) pour accompagner et fidéliser sa clientèle. Le rôle combine gestion de la relation client, identification des besoins, promotion de solutions adaptées et atteinte d'objectifs de satisfaction et de performance. Basé à Rabat, ce poste en CDI offre for…

Konecta recrute un Conseiller Client et Commercial bilingue FR/ENG pour rejoindre son activité leader mondial de l'e-commerce sportif. Le rôle combine service client, développement commercial et gestion back-office, avec intervention sur plusieurs canaux (téléphone, email, chat, SMS, WhatsApp, réseaux sociaux). Vous a…

Conseiller Client Senior Bilingue - Vente, Rétention & Fidélisation (Fès)

Cnexia · Fès

 

Rejoignez notre équipe de centre d'appel comme Conseiller Client Senior bilingue. Vous piloterez des stratégies de rétention et de vente additionnelle, gérerez les appels clients en français et anglais, et contribuerez à la croissance commerciale. Minimum 1-2 ans d'expérience requise. CDI, salaire attractif avec prime…

Watermelon Hub recrute des Commerciaux B2B multilingues (français/anglais) pour son expansion à Marrakech. Le poste combine prospection B2B ciblée, présentation de solutions commerciales et travail en équipe internationale. Idéal pour les candidats francophones avec anglais conversationnel, expérience en vente ou appe…

Conseiller(ère) Clientèle Bilingue Français/Anglais – Banque Canadienne (Shift de Nuit)

Foundever · Rabat

 

Rejoignez une banque canadienne de renommée internationale en tant que Conseiller Clientèle bilingue français/anglais. Vous gérerez les appels entrants de clients internationaux, traiterez leurs demandes et réclamations avec professionnalisme, et garantirez une expérience client de haute qualité. Ce poste en shift de …

Konecta recrute un(e) superviseur(euse) bilingue français/anglais pour encadrer, motiver et développer une équipe de conseillers. Le poste, à temps plein et sur site à Casablanca, consiste à suivre les indicateurs de performance (qualité, productivité, satisfaction) et à accompagner les collaborateurs par du coaching …

Chargé(e) de Clientèle Bilingue Français/Anglais – Rétention et Fidélisation

TELUS Digital · Casablanca

 

TELUS Digital recrute des Chargé(e)s de Clientèle bilingues français/anglais pour des postes en rétention et fidélisation. Vous travaillerez sur le marché canadien en shift rotatif (44h/semaine) dans un environnement dynamique et international. Le rôle demande une excellente aisance relationnelle, un sens commercial a…

Conseiller Service Client Bilingue FR/EN - Secteur Bancaire International (Shift Nuit)

Foundever · Rabat

 

Rejoignez Foundever Rabat en tant que Conseiller Service Client bilingue FR/EN pour soutenir une institution financière internationale. Vous gérerez les appels entrants de clients, traiterez les réclamations et assurerez une expérience client d'excellence en respectant les standards élevés du secteur bancaire. CDI dès…

Chargé d'Affaires B2B chez Ayvens Maroc, leader en solutions de mobilité et financement de flotte. Vous piloterez la prospection commerciale (80 % du temps) auprès de Grands Comptes et PME, développerez un portefeuille clients, commercialiserez des solutions innovantes en financement, télématique et transition énergét…

Représentant du Service Client Bilingue (FR-EN) - Casablanca

Cnexia · Casablanca

 

Cnexia recrute des représentants du service client bilingues (français-anglais) pour son centre de contact à Casablanca. Le poste implique d'assurer le support client, traiter les réclamations, conseiller les clients et contribuer aux ventes. Disponibilité 24h/24 requise avec shifts de nuit par rotation. Contrat CDI a…

Agent Back Office Bilingue (Français/Anglais) - Équipe de Nuit

Cnexia · Rabat

 

Cnexia recrute des agents back office bilingues (français/anglais) pour rejoindre son équipe de nuit. Vous gérerez des opérations de support client incluant les commandes de surclassement mobilité, les remboursements, les investigations de paiement et les demandes spéciales. Ce rôle en CDI offre une formation rémunéré…

Concepteur-Rédacteur Bilingue - Chatbot et Contenus Conversationnels

AXONE SYS · Rabat

 

Rejoignez AXONE SYS en tant que Concepteur-Rédacteur bilingue freelance pour concevoir et développer les contenus conversationnels d'un chatbot. Vous structurerez la base de connaissances, rédigerez des scripts en français, arabe et darija, et optimiserez les parcours utilisateur en garantissant la cohérence éditorial…

Chargé(e) de Clientèle Bilingue Français/Anglais - Transport & Logistique

TELUS Digital · Casablanca

 

Rejoignez TELUS Digital en tant que Chargé(e) de Clientèle bilingue pour un projet international dans le secteur du transport et de la logistique. Vous gérerez les appels entrants, assurerez le suivi des expéditions et fournirez un support client de qualité en français et en anglais. Idéal pour quelqu'un ayant une pas…

Chargé(e) de Clientèle Bilingue Français-Anglais - Projet Financier Canadien

Foundever (ex Sitel Group) · Casablanca

 

Foundever recrute des Chargés(es) de Clientèle Bilingues (Français & Anglais) pour un projet financier canadien. En CDI, vous répondrez aux appels clients, résoudrez les problèmes avec professionnalisme et collaborerez au sein d'une équipe axée sur la satisfaction client. L'entreprise offre une formation certifiante, …

Chargé(e) de Clientèle Bilingue Français/Anglais

Foundever · Fès

 

Foundever recrute des chargés de clientèle bilingues français/anglais pour travailler en réception auprès d'un leader de la distribution de fourniture de bureau au Canada. Le poste implique de valoriser les produits et services, maîtriser les procédures commerciales et assurer la conformité aux politiques de sécurité.…