Offres d’emploi au Maroc

ISIS FOOD, qui accompagne les écoles et les professionnels avec ses services de restauration et ses solutions alimentaires, recrute un(e) responsable chargé(e) du suivi quotidien de ses clients B2B et de leur satisfaction. Le poste couvre la gestion de la clientèle, le suivi de la qualité de service, la résolution des…

Chargé(e) de relation client, community management et contenu

Postule Maroc · Casablanca

 

Postule.ma, plateforme marocaine d'emploi, recrute un(e) chargé(e) polyvalent(e) pour gérer la relation client, animer les réseaux sociaux et créer du contenu. Le rôle combine support client via Intercom et e-mail, gestion de communauté sur LinkedIn, Facebook, Instagram et TikTok, et rédaction d'articles de blog. Idéa…

Gestionnaire de Comptes B2B Bilingue (Français/Anglais) - Fidélisation client

Cnexia · Rabat

 

Cnexia recrute un Gestionnaire de Comptes B2B bilingue (français et anglais) pour renforcer la fidélisation et la rétention de sa clientèle professionnelle. Le poste consiste à comprendre les besoins des clients, leur proposer des solutions adaptées, promouvoir les produits et services de l'entreprise et gérer leurs o…

Chargé(e) de Relation Client - Prêt-à-Porter

Konecta Marina · Casablanca

 

Rejoignez Konecta en tant que Chargé(e) de Relation Client pour un grand magasin de prêt-à-porter à Casablanca. Vous accueillerez les clients par téléphone et mail, comprendrez leurs besoins et proposerez des solutions personnalisées. Ce rôle offre un salaire motivant avec primes attractives, une formation complète, u…

Rejoignez Konecta en tant que Conseiller Client et Commercial bilingue FR/ENG pour un leader mondial de l'e-commerce sportif. Vous combinerez service client d'excellence, développement commercial et opérations back-office dans un environnement international dynamique. Maîtrise bilingue requise, avec capacités de vente…

Chargé(e) de la relation client bilingue français / anglais américain (F/H)

Konecta Marina · Casablanca

 

Konecta recrute un(e) Chargé(e) de la relation client bilingue français / anglais américain (F/H) pour son activité, leader mondial de l'e-commerce sportif. Le poste combine service client (suivi et résolution des commandes, retours, réclamations), développement commercial (upsell, fidélisation, objectifs de chiffre d…

Rejoignez une société spécialisée dans la distribution de marques cosmétiques reconnues en tant que Commercial(e) B2B basé(e) à Casablanca. Vous prospecterez et développerez un portefeuille clients auprès de parfumeries, parapharmacies et magasins spécialisés. Ce rôle offre un CDI avec véhicule de mobilité, salaire se…

Responsable Qualité Client chez TotalEnergies au Maroc. Rôle clé combinant la représentation client, la gestion de la qualité produit et la satisfaction client. Pilotage des audits, des 8D, des PPAP et des plans de contrôle. Interlocuteur stratégique entre l'usine et les clients pour assurer l'excellence opérationnell…

Rejoignez une multinationale de l'optique en tant que Conseillère Commerciale au sein d'un centre de relation client à Casablanca. Vous conseillerez les clients, assurerez le suivi des commandes et réclamations, et contribuerez à leur satisfaction et fidélisation. Idéal pour débuter ou progresser dans le service clien…

Gestionnaire de comptes B2B bilingue : fidélisation et rétention

Cnexia · Rabat

 

Cnexia recrute un(e) gestionnaire de comptes B2B bilingue à Rabat pour accompagner une clientèle professionnelle, améliorer sa satisfaction et sa loyauté, et valoriser la collaboration. Le poste combine fidélisation, analyse des besoins, présentation des produits et services, et traitement des objections. Un CDI est p…

Responsable Qualité & Formation – Casablanca

Intelcia · Casablanca

 

Intelcia recrute un(e) Responsable Qualité et Formation basé(e) à Casablanca, en temps plein et sur site. Le poste consiste à piloter la qualité de service, développer les compétences des équipes et contribuer à la performance opérationnelle, notamment via le suivi des indicateurs, des audits et des plans de formation…

Konecta recrute un(e) Chargé(e) de la Relation Client en CDI pour rejoindre son équipe à Casablanca. Ce poste s'adresse à des talents engagés et passionnés, dans un environnement qui valorise la diversité et l'inclusion. L'entreprise offre une opportunité de développement professionnel pour les candidats motivés par l…

Conseiller(ère) Relation Client F/H (Vente et Fidélisation) - Casablanca

Konecta Marina · Casablanca

 

Konecta recrute des conseillers(ères) relation client F/H pour une activité dédiée à un grand fournisseur d'accès internet, à Casablanca. Le poste combine accueil téléphonique, gestion de situations délicates, qualité de service et ventes additionnelles (rebond commercial). Le salaire net, les primes et l'amplitude ho…

Conseiller Client en Réception d'Appels B2B

Foundever · Casablanca

 

Foundever recrute des Conseillers Clients pour gérer les appels entrants B2B, diagnostiquer les besoins clients et proposer des solutions adaptées. Le poste offre un contrat CDI avec formation rémunérée, salaire fixe + primes (performance, technicité, vente), et un environnement de travail convivial. Idéal pour quelqu…

Conseiller(ère) relation client francophone (F/H)

Konecta Atlas · Casablanca

 

Konecta recrute un(e) conseiller(ère) relation client francophone pour une activité dédiée à un grand magasin spécialisé dans le prêt-à-porter, basée à Casablanca. Le poste consiste à accueillir les clients par téléphone et par mail, comprendre leurs besoins et proposer des solutions personnalisées. Un profil à l'aise…

Hutchinson recrute un Responsable Qualité Client expérimenté pour son usine de Tanger. Ce rôle stratégique combine la gestion de la qualité industrielle avec la relation client, nécessitant une expertise en PPAP, AMDEC, audits et résolution de problèmes. Vous serez responsable de la planification qualité des projets, …

Customer Experience Executive (B2B) – Casablanca

Y Strategie · Casablanca

 

Y Strategie recrute un(e) Customer Experience Executive à Casablanca, en CDI, pour gérer le portefeuille de clients B2B d'une entreprise agroalimentaire en croissance. Le poste combine service client, suivi des commandes, facturation, résolution de réclamations et développement commercial (upselling, cross-selling). U…

Chargé(e) de relation client germanophone (Allemand/Français ou Allemand/Anglais) F/H

Konecta Marina · Casablanca

 

Konecta recrute un(e) chargé(e) de relation client germanophone pour un grand magasin de prêt-à-porter. Le poste consiste à accueillir les clients par téléphone et par mail, à comprendre leurs besoins et à proposer des solutions personnalisées, avec une dimension vente et fidélisation. Il exige une maîtrise de l'allem…

Conseiller Client en Réception d'Appels B2B

Foundever · Casablanca

 

Foundever recrute des Conseillers Clients pour un projet B2B en réception d'appels. Vous gérerez les appels entrants, diagnostiquerez les besoins clients et proposerez des solutions adaptées. Le poste offre un CDI dès le premier jour, une formation rémunérée, des primes de performance et un environnement de travail co…

Conseiller Commercial B2B en Téléphonie (H/F)

Marketing Call Center · Rabat

 

Poste de Conseiller Commercial BtoB en Téléphonie (H/F) en CDI, basé à Rabat, proposé par Marketing Call Center. Acteur marocain de la relation client, de l'offshoring et de la gestion multicanale depuis 20 ans, l'entreprise compte plus de 700 talents et accompagne des marques en Europe, en Amérique du Nord et en Asie…