Offres d’emploi au Maroc

ISIS FOOD, qui accompagne les écoles et les professionnels avec ses services de restauration et ses solutions alimentaires, recrute un(e) responsable chargé(e) du suivi quotidien de ses clients B2B et de leur satisfaction. Le poste couvre la gestion de la clientèle, le suivi de la qualité de service, la résolution des…

Poste de Responsable Qualité Logicielle, Client & Support en CDI à Casablanca, proposé par Maroc Climate and Security (MCS), joint-venture entre VENTEC Maroc et Carrier. MCS assure un support technique, commercial et administratif à distance pour plusieurs sociétés du groupe Carrier. L'annonce présente l'entreprise ma…

Responsable Qualité Client chez TotalEnergies au Maroc. Rôle clé combinant la représentation client, la gestion de la qualité produit et la satisfaction client. Pilotage des audits, des 8D, des PPAP et des plans de contrôle. Interlocuteur stratégique entre l'usine et les clients pour assurer l'excellence opérationnell…

Responsable Qualité Produits & Développement Industriel (H/F) - Casablanca

Y Strategie · Casablanca

 

Notre client, basé à Casablanca, recrute un(e) Responsable Qualité Produits & Développement Industriel à temps plein, sur site. Le poste couvre deux périmètres : la qualité opérationnelle des produits (conformité des matières premières, composants et produits, de la réception à l'expédition, traitement des non-conform…

Hutchinson recrute un Responsable Qualité Client expérimenté pour son usine de Tanger. Ce rôle stratégique combine la gestion de la qualité industrielle avec la relation client, nécessitant une expertise en PPAP, AMDEC, audits et résolution de problèmes. Vous serez responsable de la planification qualité des projets, …

Chargé(e) de relation client, community management et contenu

Postule Maroc · Casablanca

 

Postule.ma, plateforme marocaine d'emploi, recrute un(e) chargé(e) polyvalent(e) pour gérer la relation client, animer les réseaux sociaux et créer du contenu. Le rôle combine support client via Intercom et e-mail, gestion de communauté sur LinkedIn, Facebook, Instagram et TikTok, et rédaction d'articles de blog. Idéa…

Gestionnaire des Habilitations – Portail Client

Expleo · Tanger

 

Expleo recherche un Gestionnaire des Habilitations – Portail Client pour intervenir au sein des équipes support informatique de son client. Le poste consiste à traiter et résoudre les demandes d’accès aux portails clients, à assurer le suivi des tickets jusqu’à leur clôture et à escalader les incidents complexes. Le p…

SupportYourApp, a global Intelligent Support-as-a-Service provider, is hiring a remote Technical Support Consultant to deliver technical support via email and chat for tech clients. The role requires C1-level English, hands-on VPS and Windows Server experience, and familiarity with trading platforms. Benefits include …

SAVAS POULTRY ADVISING recrute un(e) Assistant(e) Clientèle – Support Technique à Kénitra, à temps plein. Le poste consiste à accompagner les clients dans la prise en main des applications de l'entreprise, à assurer le support à distance via des outils dédiés et à collaborer étroitement avec l'équipe de développement.…

SupportYourApp, a global Intelligent Support-as-a-Service provider working with tech companies, is recruiting a remote Customer Support Consultant fluent in French and English. The role involves email, chat and call support, following SOPs and KPIs, and working with internal teams and developers to resolve issues. At …

Remote Customer Support Consultant role at SupportYourApp, a global support-as-a-service provider for tech companies. The position involves handling customer requests by email, chat and phone, collaborating with internal and technical teams, and meeting KPIs. It requires C1-level French and English and at least 6–12 m…

Rejoignez Eaton Souriau Tanger en tant que Responsable Support Technique Client. Vous serez le partenaire technique des équipes commerciales et des clients mondiaux, apportant des solutions rapides et pertinentes pour les secteurs de l'aéronautique, la défense et l'industrie. Ce rôle combine support client, gestion te…

Genius Services recrute un(e) Chargé(e) de Support Client pour gérer les demandes de maintenance des bornes de recharge électrique et coordonner les interventions d'astreinte pour la fibre optique et les installations électriques. Le rôle combine traitement des demandes, analyse des incidents, création de tickets et c…

Responsable Expérience Client - Télécommunications

inwi · Casablanca

 

inwi, opérateur digital marocain leader, recrute un Responsable Expérience Client pour piloter la stratégie et l'amélioration des parcours clients dans le secteur Home. Le rôle implique la gestion de projets de refonte, l'analyse des données clients, le benchmarking concurrentiel et le suivi des indicateurs de qualité…

Rejoignez Shiftmove en tant que Chargé(e) de Support Client Logiciel Niveau 1 pour accompagner une clientèle B2B française. Ce rôle en CDI, basé à Casablanca, combine le support client traditionnel avec l'utilisation d'outils innovants et d'IA. Vous traiterez les demandes via e-mail, téléphone et tickets, diagnostique…

TRIGO recherche un stagiaire résident qualité à Kénitra pour assurer le suivi des activités qualité sur site client, appliquer les standards et analyser les non-conformités dans un environnement automobile. Le stage comprend une formation aux outils qualité (8D, 5 Why, AMDEC). Le profil recherché est titulaire d’un Ba…

Technicien Support IT Niveau 1 – Helpdesk Imprimantes & Réseaux

Foundever · Rabat

 

Foundever recrute un Technicien Support IT de niveau 1 pour son site de Rabat, dédié au support d'un leader mondial des solutions d'impression professionnelles. Le poste consiste à diagnostiquer et résoudre, par téléphone et email, les incidents liés aux imprimantes multifonctions et aux systèmes d'impression en résea…

Rejoignez goFLUENT, leader mondial de la formation linguistique à distance, en tant que Chargé(e) du Service Client. Basé(e) à Casablanca, vous serez le point de contact privilégié des apprenants, les guidant à travers leur parcours de formation linguistique avec empathie et efficacité. Ce rôle combine support client,…

Résident Qualité Automobile

TRIGO · Rabat-Salé-Kénitra

 

Poste de Résident Qualité Automobile en intervention directe sur site client (OEM / équipementier) pour le compte de TRIGO. Le titulaire représente la qualité auprès du client : suivi des non-conformités, gestion des incidents et réclamations, plans d'actions correctives (8D) et reporting qualité. Profil attendu avec …

RIBATIS recrute un Team Leader Qualité Logiciel pour piloter la stratégie qualité, les méthodes de travail et les normes au sein de l'organisation. Le candidat managera une équipe d'ingénieurs qualité et spécialistes UX, mettra en place des référentiels de bonnes pratiques (CMMI, ITIL, SCRUM), réalisera des audits et …