Offres d’emploi au Maroc

Econocom Maroc recrute un Technicien Service Desk en CDD, pour un poste exigeant le français et l'anglais. Le groupe Econocom, fondé il y a 50 ans, est présent dans 16 pays avec plus de 8 680 collaborateurs et propose des services managés pour les espaces de travail, l'audiovisuel et les infrastructures. Le centre opé…

Nous recherchons un Team Leader Service Desk bilingue (français/anglais) pour superviser une équipe support IT à Casablanca. Le candidat doit avoir une expérience confirmée en helpdesk et une première expérience en tant que Team Leader. Vous piloterez l'activité quotidienne, gérerez les tickets, suivrez les KPI et opt…

Technicien Helpdesk Bilingue Français/Anglais – Support Software & Hardware

Outsourcia · Casablanca

 

Outsourcia recrute un Technicien Helpdesk bilingue français/anglais pour assurer le support technique des utilisateurs sur des problématiques Software & Hardware. Le poste, basé à Casablanca, offre un CDI à temps plein avec une rémunération de 5500 MAD/mois, formation rémunérée, mutuelle santé et opportunités d'évolut…

Rejoignez notre équipe IT en tant que Technicien Helpdesk N1 Advanced basé à Casablanca. Vous fournirez un support technique de premier niveau avancé aux utilisateurs, diagnostiquerez et résoudrez les incidents matériels et logiciels, et gérerez les tickets jusqu'à leur clôture. Ce rôle CDI offre une opportunité de dé…

Technicien Helpdesk Bilingue Français/Anglais – Support Software & Hardware

Outsourcia · Casablanca

 

Outsourcia recrute un Technicien Helpdesk bilingue français/anglais pour assurer le support technique des utilisateurs sur des problématiques Software & Hardware. Le poste, en CDI, combine support client en centre d'appels avec diagnostic et résolution d'incidents informatiques. Idéal pour un professionnel expérimenté…

Technicien Service Desk / Support IT Bilingue

Manpower Agences · Casablanca

 

Manpower recrute des Techniciens Service Desk / Support IT bilingues (français-anglais) pour rejoindre des équipes informatiques dynamiques. Le rôle consiste à fournir un support informatique de premier niveau, gérer les incidents utilisateurs, résoudre les problèmes techniques liés aux environnements Microsoft et aux…

Technicien Helpdesk Bilingue Français/Anglais – Support Software & Hardware

Outsourcia · Casablanca

 

Outsourcia recrute un Technicien Helpdesk bilingue français/anglais pour assurer le support technique des utilisateurs sur des problématiques Software & Hardware. Le poste, basé à Casablanca, offre un CDI avec formation rémunérée, évolution de carrière et avantages sociaux complets. Vous travaillerez dans un environne…

Représentant du service à la clientèle bilingue (français et anglais)

TELUS Digital · Casablanca

 

TELUS Digital recrute un représentant du service à la clientèle bilingue (français-anglais) pour gérer les demandes des clients via téléphone, courriel et chat. Le rôle implique de résoudre les problèmes clients, fournir des informations précises sur les produits et services, et collaborer avec d'autres départements. …

Technicien Helpdesk N1 Advanced bilingue français/espagnol pour renforcer une équipe IT. Le rôle consiste à fournir un support technique de premier niveau avancé, diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels, gérer les tickets et assurer la satisfaction des utilisateurs. Contrat CDI avec formation ré…

Conseiller Client Service Client (F/H) – Agadir – Français/Anglais

Concentrix · Agadir

 

Concentrix recrute un Conseiller Client Service Client à Agadir pour répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou chat, résoudre leurs problèmes et contribuer à l'amélioration continue des services. Le poste demande une maîtrise parfaite du français et un bon niveau d'anglais. L'amplitude horaire et la ré…

Akkodis Maroc recrute un Responsable d'équipe Service Desk & Support IT pour piloter une équipe Helpdesk/Support. Vous assurerez la gestion des plannings, le suivi des SLA/KPI, et contribuerez à l'amélioration continue des services. Ce rôle requiert 3-5 ans d'expérience IT et une première expérience en management d'éq…

Technicien Helpdesk N1 Advanced bilingue français/espagnol pour renforcer une équipe IT. Le rôle combine support technique utilisateur, diagnostic et résolution d'incidents matériels et logiciels, gestion des tickets et escalade vers les niveaux supérieurs. Profil recherché : Bac +2 informatique, 1-3 ans d'expérience,…

Petit Forestier Digital Solutions recrute un Technicien Support Niveau 1 bilingue (FR/EN) pour rejoindre son centre de services à Casablanca. Vous assurerez le support technique de premier niveau pour une population interne répartie dans 20 pays, en gérant les demandes par téléphone et ticket, en résolvant les problèm…

HCLTech seeks a Senior L1 Service Desk Analyst to provide German-language technical support to enterprise users. The role involves managing incidents and service requests through ServiceNow, performing first-level troubleshooting on Microsoft technologies, and escalating complex issues appropriately. Ideal for bilingu…

CGI Technologies et Solutions Maroc recrute un Technicien Helpdesk N1 pour fournir un support technique de premier niveau. Ce rôle au sein d'une grande entreprise de services TI offre des opportunités de développement professionnel, une culture d'actionnariat et un environnement collaboratif. Idéal pour débuter une ca…

Digisell Technologies recrute des Représentants du Service Client bilingues anglais/français pour rejoindre son équipe à Kénitra. Le rôle implique de communiquer avec les clients via plusieurs canaux (téléphone, email, chat), de traiter les demandes et plaintes, et de maintenir la satisfaction client. Salaire de base …

L1 Service Desk support role at HCLTech, a global IT services leader with 223,000+ employees. This position is based in Morocco's Technopolis Rabat Shore and requires German language skills. The role involves providing first-level technical support within a company recognized as a Global Top Employer with strong HR pr…

Représentant du Service à la Clientèle Bilingue (Français/Anglais)

TELUS Digital · Casablanca

 

TELUS Digital recrute des Représentants du Service à la Clientèle Bilingues (Français/Anglais) pour gérer les interactions clients dans un environnement bancaire. Le rôle implique de traiter les appels, e-mails et chats, de résoudre les problèmes clients et d'assurer la conformité réglementaire. Horaires rotatifs (44h…

Rejoignez l'équipe Help-Desk de Bouygues/COLAS en tant que technicien support IT. Vous fournirez une assistance informatique téléphonique aux utilisateurs, diagnostiquerez et résoudrez les incidents à distance, traiterez les demandes de service et d'équipements, et contribuerez à l'amélioration continue du service IT …

Technical Sales Support Representative role at Solenis in Casablanca. Provide technical expertise to support the sales process, resolve customer issues, and maximize product value. Work on-site with sales teams and customers across multiple sites.